Расскажите миру!¶
Первое и главное, что вы должны показывать, — это то, что вы участвуете в кампании, которая продвигает открытые данные в вашей области деятельности.
Если вы открыли множество данных, вам, несомненно, стоит потратить немного времени, чтобы люди об этом узнали (или хотя бы получили возможность узнать).
Кроме публикации пресс-релизов или объявлений на вашем сайте, вы также можете:
- Обратиться к известным организациям или людям, которые занимаются или интересуются этой темой
- Обратиться в тематические рассылки или группы в соцсетях
- Напрямую связаться с возможными пользователями, которые могли бы быть заинтересованы в этих данных
Понимание своей аудитории¶
Как и с любыми публичными коммуникациями, обращение к сообществу должно быть направленным. Случаи, когда правильное послание терялось из-за того, что было адресовано не тем, кому надо, происходят сплошь и рядом.
Участники сетевых сообществ обычно с удовольствием распространяют новую информацию, но и также быстро ее забывают. Поэтому пишите свои сообщения в расчете на то, что их в лучшем случае бегло просмотрят, а не станут внимательно изучать.
Технари намного реже остальных пользуются MS Windows. Не стоит поэтому хранить документы в форматах MS Office для чтения оффлайн. Причины две:
- Во-первых, эти документы сложнее читать. Возможно, читатели увидят не то, что вы видите на экране, а ухудшенную альтернативную копию.
- Во-вторых, так вы явно даете понять, что не готовы сами искать разработчиков. Вместо этого, вы подаете техническим специалистам сигнал о том, что ожидаете первого шага от них.
Публикуйте свои данные на сторонних сайтах¶
Многие специализированные блоги имеют широкую аудиторию читателей, поэтому будет не лишним опубликовать там статью о ваших интересах. Выгода взаимная: вы получите свою долю внимания, а редакция блога - статью.
При планировании своей коммуникационной стратегии учитывайте принципы социальных медиа.¶
Не стоит ожидать от чиновников, что они станут проводить много времени в социальных сетях. Однако, есть несколько шагов, которые вам стоит сделать, если вы хотите, чтобы «технари» распространяли вашу информацию. Несколько советов:
| Provide unique pages for each piece of content: | |
|---|---|
| Когда вы посылаете сообщение, получатель ссылки быстро его просмотрит в поисках нужной информации. | |
| Avoid making people download your press releases: | |
| Пресс-релизы — это здорово. В них кратко излагается определённая точка зрения. Однако, если пресс-релиз приходится скачивать и открывать вне веб-браузера, его прочитают меньше людей. Поисковые машины, вероятно, не смогут его проиндексировать. Люди реже кликают на кнопке «скачать». | |
| Consider using an Open license for your content: | |
| Вы не только даёте тем, кто собирается распространять вашу информацию, понять, что это допустимо — вы посылаете сообщение, что ваше ведомство понимает, что такое открытость. На сторонников открытых данных это производит куда большее впечатление, чем любые заявления в пресс-релизах. | |
Социальные медиа¶
Когда организация, стеснённая в средствах, тратит многие часы на социальные сети — это неэффективно. Лучше сделайте так, чтобы записи в вашем блоге можно было легко перепостить. Поэтому, прежде чем читать следующий раздел, прочтите, пожалуйста, последний. Памятую об этом, предлагаем следующее:
Twitter — платформа номер один, если вы хотите мгновенно распространить информацию. Всё, что опубликовано под тегом #opendata, сразу же увидят тысячи пользователей.
На LinkedIn большой выбор групп, нацеленных на открытые данные.
Facebook популярен среди широкой аудитории, но активисты движения за открытые данные его не очень жалуют.
Публикуйте информацию о своих проектах на профильных сайтах для «гиков». Среди англоязычных сайтов это в первую очередь Reddit и Hacker News, среди русскоязычных - Habrahabr и Roem.
Если материал интересный, трафик с этих сайтов бывает значительным. Кроме того, они во многом посвящены близким темам.